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Mindset & Haltung

Einführung

🎧 Hier kannst Du im Podcast erst einmal ganz entspannt ins Thema reinhören.

In dieser Podcastfolge wird genau über die Inhalte gesprochen, die Du auch gleich im Text lesen wirst. Du kannst also hören, lesen oder beides kombinieren. Ganz wie es für Dich am besten passt.

(Dieser Podcast wurde mit KI produziert.)

Alles beginnt bei Dir.

Was sind eigentlich Mindset und Haltung?

In Veränderungsprozessen in Organisationen hören wir häufig Sätze wie:

„Wir brauchen ein neues Mindset.“
„Es geht um die richtige Haltung.“

Doch was bedeutet das genau? Mindset und Haltung beschreiben unsere innere Einstellung zu uns selbst, zu anderen und zu unserer Arbeit. Sie wirken oft im Hintergrund und beeinflussen, wie wir Situationen wahrnehmen, Entscheidungen treffen und mit Herausforderungen umgehen.

Unser Mindset bestimmt beispielsweise, wie wir mit Fehlern umgehen, wie offen wir für Neues sind, wie wir kommunizieren und welches Bild wir von uns selbst haben. Es prägt, was wir uns selbst und anderen zutrauen.

Unsere Haltung geht noch eine Ebene tiefer. Sie beschreibt unsere grundlegende innere Ausrichtung. Sie zeigt sich besonders dann, wenn keine klare Regel gilt, beispielsweise in Stress, Unsicherheit oder Konflikten. Haltung ist wie ein innerer Kompass. Sie hilft uns, Verantwortung zu übernehmen, Entscheidungen bewusst zu treffen und dabei unseren Werten treu zu bleiben. Eine reflektierte Haltung schafft Vertrauen, Orientierung und gute Zusammenarbeit, auch dann, wenn es schwierig wird.

Wer kämpft, kann verlieren. Wer nicht kämpft, hat schon verloren.
(Berthold Brecht)

Unsere Arbeitswelt verändert sich ständig. Oft wird sie als VUCA-Welt beschrieben: schnell, unsicher, komplex und mehrdeutig. Hier wird unsere innere Haltung zu einem wichtigen Anker.

Im Gesundheitswesen ist das besonders spürbar: Neue Technologien, Fachkräftemangel, veränderte Bedürfnisse von Patient:innen und politische Vorgaben stellen uns täglich vor neue Anforderungen. Prozesse verändern sich, Teams müssen sich neu organisieren und gemeinsam Lösungen entwickeln. In solchen Situationen ist es entscheidend, dass wir unser Denken bewusst reflektieren und uns selbst gut führen. Wir können nicht alles kontrollieren,  aber wir können beeinflussen, wie wir denken, handeln und reagieren.

In selbstorganisierten Strukturen wird diese innere Haltung noch wichtiger. Wenn Verantwortung im Team verteilt ist, braucht es Klarheit darüber, was uns leitet, wie wir Entscheidungen treffen und wie wir miteinander umgehen.

Mindset und Haltung sind daher zentrale Kräfte in der Zusammenarbeit. Sie wirken darauf, wie wir lernen, uns entwickeln und gemeinsam Veränderungen gestalten, ganz egal ob auf einer Station, in einem Wohnbereich oder im Leitungsteam. Sie bilden die Grundlage dafür, dass Veränderung wirklich gelingt.

Typische Herausforderungen in Organisationen

In Organisationen begegnen uns häufig ähnliche Reaktionen, wenn Veränderungen anstehen.

  1. Widerstand gegen Veränderung: „So ist das eben.“
    Gewohnheiten geben Sicherheit. Wenn sich jedoch Rahmenbedingungen ändern, können alte Routinen Entwicklungen ausbremsen.
    Beispiel: Eine neue digitale Dokumentation wird eingeführt, das Team arbeitet aber weiterhin mit Papier, weil es vertraut ist.
  2. Abwehr gegenüber Feedback: „Das ist sowieso nur Kritik.“
    Feedback wird oft als Vorwurf verstanden, statt als Möglichkeit, gemeinsam besser zu werden.
    Beispiel: Nach einer Übergabe weist jemand auf eine fehlende Information hin, und sofort entsteht Rechtfertigung statt Klärung.
  3. Ohnmachtsgefühle: „Ich kann ja eh nichts ändern.“
    Wenn Belastung und Frust über längere Zeit überwiegen, erscheint Einfluss auf Veränderungen kaum möglich.
    Beispiel: Pflegekräfte erleben dauerhaft Personalmangel und haben das Gefühl, dass ihre Rückmeldungen keine Wirkung haben.
  4. Festhalten an Gewohnheiten: „Das haben wir schon immer so gemacht.“
    Routinen schaffen Orientierung. Passen sie jedoch nicht mehr zu aktuellen Anforderungen, behindern sie Weiterentwicklung.
    Beispiel: Zwischen Pflege und ärztlichem Dienst wird weiterhin wie früher kommuniziert, obwohl neue digitale Tools zur Verfügung stehen.

Reflexionsfragen für Dich

Nimm Dir jetzt einen kurzen Moment Zeit, um über dieses Thema nachzudenken.
Vier kurze Fragen helfen Dir dabei, Deine Gedanken und bisherigen Erfahrungen festzuhalten.

Du kannst Deine Antworten zum Schluss herunterladen. Deine Eingaben werden hier nicht gespeichert.

Hier geht es zu den Reflexionsfragen

Mindset & Haltung im Fokus

So geht es im Fokusbereich weiter. Du...

        • entwickelst ein reflektiertes und lernorientiertes Mindset, das Dich in Veränderungsprozessen stärkt.
        • lernst, Deine Haltung bewusst wahrzunehmen und aktiv zu gestalten, auch im hektischen Alltag.
        • übst, in Deine innere Beobachterrolle zu gehen, besonders in stressigen oder konfliktreichen Situationen.
        • erkennst, wie Mindset und Haltung Deine Selbstführung und Zusammenarbeit prägen.

Welche der folgenden Aussagen passt im Moment am ehesten zu Dir?
Sie kann dir helfen, den passenden Fokus für den nächsten Schritt zu wählen.

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🧩 Vom Festhalten zum Gestalten

Starre Denkmuster wirken wie alte Programme in unserem Kopf.

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🧩 Haltung bewusst wählen

Unsere Haltung wirkt oft im Hintergrund. Sie beeinflusst unser Verhalten, lange bevor wir etwas sagen oder tun.

In diesem Modul lernst Du, Deine Haltung bewusst wahrzunehmen und zu wählen, indem Du in die Beobachterrolle trittst und einen Raum zwischen Reiz und Reaktion schaffst.

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